Платформа «Дофаминовый движ»
Дата вступления в силу: 1 июля 2025 г.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей платформы «Дофаминовый движ» (далее — Платформа).
1.2. Оператором персональных данных является:
ИП Неретина Людмила Васильевна ОГРНИП: 323385000090252 ИНН: 381202285543 Юридический адрес: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 81/24, оф. 43 Email: reklama.roman@mail.ru Тел.: +7 995 010 21 94
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор получает о Пользователях через следующие цифровые ресурсы: - Telegram-бот @dofamindvizhbot (https://t.me/dofamindvizhbot) - Mini App в Telegram - Сайт dofamin.tech
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная редакция размещена на сайте dofamin.tech.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Цифровой ресурс — совокупность графических, текстовых, программных и иных материалов, используемых Оператором для взаимодействия с Пользователями, включая Telegram-бот @dofamindvizhbot, Mini App и сайт dofamin.tech.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Оператор — ИП Неретина Людмила Васильевна, самостоятельно определяющая цели и средства обработки персональных данных Пользователей Платформы.
2.8. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), полученная Оператором через цифровые ресурсы Платформы.
2.9. Пользователь — физическое лицо, использующее цифровые ресурсы Платформы и предоставившее Оператору согласие на обработку своих персональных данных.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или кругу лиц.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному физическому или юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются с невозможностью дальнейшего восстановления.
3.1. Оператор имеет право: - получать от Пользователей достоверные персональные данные, необходимые для оказания услуг Платформы; - в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить их обработку без согласия при наличии оснований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ; - самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения требований законодательства о персональных данных.
3.2. Оператор обязан: - предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных; - организовывать обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ; - отвечать на обращения и запросы Пользователей в установленные законом сроки; - сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения соответствующего запроса; - публиковать и обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; - принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий; - прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законом.
4.1. Пользователи имеют право: - получать информацию об обработке своих персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе — Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) — или в судебном порядке.
4.2. Пользователи обязаны: - предоставлять Оператору достоверные данные о себе; - сообщать Оператору об изменении своих персональных данных, если это влияет на качество оказываемых услуг.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе или сведения о другом лице без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка, несовместимая с целями сбора, не допускается.
5.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, отвечающие заявленным целям.
5.5. Объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям. Избыточность не допускается.
5.6. При обработке обеспечивается точность и актуальность персональных данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются.
6.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|---|
| Имя (никнейм) | Персонализация взаимодействия, обращение к пользователю | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Пол, возраст | Формирование персонализированного плана тренировок и меню | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Рост, вес | Расчёт показателей и рекомендаций | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Город | Учёт временного пояса, региональная адаптация | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Адрес электронной почты | Уведомления, восстановление доступа | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Telegram ID | Идентификация в боте, доставка уведомлений | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Настроение (самооценка) | Адаптация рекомендаций к текущему состоянию | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Привычки (данные трекера) | Отслеживание прогресса, формирование персонального плана | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| История питания | Формирование AI-меню, аналитика питания | Ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ № 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Платёжные данные (через Robokassa) | Проведение платежей | Ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ № 152-ФЗ — исполнение договора |
6.2. Платёжные данные (реквизиты карты и т. п.) обрабатываются исключительно платёжным сервисом Robokassa и не хранятся Оператором.
7.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в момент прохождения онбординга (первичной настройки профиля) в Telegram-боте @dofamindvizhbot или Mini App путём нажатия кнопки «Принимаю».
7.2. Согласие является добровольным, конкретным, информированным и сознательным.
7.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес reklama.roman@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на ПД». Отзыв согласия не влечёт автоматического удаления данных, необходимых для исполнения уже оплаченных услуг, однако прекращает их дальнейший сбор.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта или в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
8.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (договора публичной оферты Платформы).
8.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций:
| Третье лицо | Назначение | Страна обработки |
|---|---|---|
| Google LLC (Google AI / Gemini API) | Обработка запросов для формирования AI-персонализированного меню и AI-чата | США |
| Robokassa (ООО «Робокасса») | Проведение и обработка платёжных транзакций | Россия |
| Google LLC (Google Sheets) | Хранение и систематизация данных пользователей | США |
9.2. Передача персональных данных третьим лицам в иных случаях допускается только при наличии соответствующего правового основания, установленного законодательством РФ.
9.3. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность полученной информации и обеспечивать её защиту в соответствии с требованиями применимого законодательства.
10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в США (Google LLC) в целях, указанных в разделе 9 настоящей Политики. Соединённые Штаты Америки не включены в перечень государств, обеспечивающих надлежащую защиту прав субъектов персональных данных, в связи с чем передача осуществляется на основании согласия Пользователя, явно выраженного при прохождении онбординга.
10.2. Передача данных в рамках функционирования Telegram-платформы осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Telegram (https://telegram.org/privacy).
10.3. В остальных случаях трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
11.1. Персональные данные Пользователей хранятся: - Основное хранилище: защищённый сервер Оператора — обеспечивает работу Telegram-бота и Mini App; - Google Sheets: данные профиля и аналитики взаимодействий.
11.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, или срока, установленного договором с Пользователем. По умолчанию данные хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя и 3 (трёх) лет после её удаления, если иное не предусмотрено законодательством.
11.3. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
12.2. К применяемым мерам защиты относятся: - разграничение прав доступа к информационным системам; - применение шифрования данных при передаче; - регулярное обновление программного обеспечения; - использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS, TLS).
12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для выполнения их функций.
13.1. Пользователь вправе в любое время:
13.1.1. Запросить информацию об обрабатываемых персональных данных — направив запрос на reklama.roman@mail.ru с пометкой «Запрос о ПД». Ответ предоставляется в течение 30 (тридцати) дней.
13.1.2. Потребовать удаления своих персональных данных — направив заявление на reklama.roman@mail.ru с пометкой «Удаление ПД». Оператор уничтожает данные в течение 30 (тридцати) дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону или необходимо для завершения исполнения договора.
13.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных — направив заявление на reklama.roman@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на ПД».
13.1.4. Потребовать уточнения (исправления) неверных данных — направив запрос на reklama.roman@mail.ru с пометкой «Актуализация ПД».
13.2. При нарушении своих прав Пользователь вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
15.1. Сайт dofamin.tech может использовать файлы cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookies не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
15.2. Пользователь вправе отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности сайта.
16.1. Оператор и все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные Пользователей без их согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом.
17.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты публикации и действует бессрочно до замены новой редакцией.
17.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях Пользователи уведомляются через Telegram-бот @dofamindvizhbot. Продолжение использования Платформы означает согласие с обновлённой Политикой.
17.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору: - Email: reklama.roman@mail.ru - Телефон: +7 995 010 21 94 - Telegram: @dofamindvizhbot
ИП Неретина Людмила Васильевна ОГРНИП: 323385000090252 | ИНН: 381202285543 Иркутская область, г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 81/24, оф. 43 Email: reklama.roman@mail.ru | Тел.: +7 995 010 21 94 Актуальная версия Политики: https://dofamin.tech