Платформа «Дофаминовый движ»
Дата вступления в силу: 1 июля 2025 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Неретиной Людмилы Васильевны (далее — Исполнитель) и адресован неограниченному кругу физических лиц (далее — Пользователь) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Реквизиты Исполнителя: - Наименование: ИП Неретина Людмила Васильевна - ОГРНИП: 323385000090252 - ИНН: 381202285543 - Юридический адрес: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 81/24, оф. 43 - Электронная почта: reklama.roman@mail.ru - Телефон: +7 995 010 21 94
1.3. Настоящая оферта регулирует условия предоставления доступа к информационно-развлекательной платформе «Дофаминовый движ», доступной через следующие цифровые ресурсы: - Telegram-бот: @dofamindvizhbot (https://t.me/dofamindvizhbot) - Mini App в Telegram - Сайт: dofamin.tech
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт оплаты Пользователем любого тарифного плана или дополнительной услуги. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем заключается договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.5. Совершение акцепта означает, что Пользователь ознакомился с настоящей офертой, понимает её содержание и принимает все её условия в полном объёме без каких-либо изъятий и оговорок.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационно-развлекательной платформе «Дофаминовый движ» (далее — Платформа), включающей следующий функционал:
2.2. Оказываемые услуги носят информационно-развлекательный характер. Платформа не является медицинским учреждением, а её функционал не является медицинской услугой в смысле Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.3. Перед началом использования Платформы, в том числе при наличии каких-либо хронических заболеваний, иных противопоказаний или сомнений, Пользователь обязан проконсультироваться с врачом. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате игнорирования данной рекомендации.
2.4. Рекомендации по питанию, формируемые AI-системой, носят рекомендательный характер и не являются медицинскими предписаниями, диетологическими назначениями или заключениями специалистов. Пользователь применяет их на собственное усмотрение и под свою ответственность.
3.1. Доступ к Платформе предоставляется на платной основе в рамках следующих тарифных планов:
| Тарифный план | Стоимость | Скидка |
|---|---|---|
| 1 месяц | 999 руб. | — |
| 3 месяца | 2 850 руб. | 5% |
| 6 месяцев | 5 090 руб. | 15% |
| 12 месяцев | 7 790 руб. | 35% |
3.2. Оплата тарифного плана предоставляет Пользователю доступ к базовому функционалу Платформы, перечисленному в п. 2.1 настоящего договора, на весь оплаченный период.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость тарифных планов с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до введения новых цен. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период.
4.1. Помимо базового тарифного плана, Пользователю доступны следующие дополнительные (Premium) услуги:
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| AI-чат с тренером | 489 руб./мес. |
| Продвинутое меню | 299 руб./мес. |
| Персональный план (разовая покупка) | 599 руб. |
| Аналитика PRO | 289 руб./мес. |
4.2. Дополнительные услуги приобретаются отдельно от тарифного плана и тарифицируются согласно п. 4.1 настоящего договора.
4.3. Дополнительные ежемесячные услуги предоставляются на период, оплаченный Пользователем. Услуга «Персональный план» предоставляется единоразово после оплаты без ограничения по сроку доступа к результату.
4.4. На дополнительные услуги распространяются все условия настоящей оферты, включая положения о возврате и ответственности сторон.
5.1. Оплата тарифных планов и дополнительных услуг осуществляется через платёжный сервис Robokassa способами, доступными на соответствующей платёжной странице.
5.2. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или его платёжного агента.
5.3. Все цены указаны в российских рублях и включают применимые налоги. НДС не предусмотрен — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
5.4. Доступ к оплаченному тарифному плану или дополнительной услуге активируется в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты.
6.1. Автоматическое продление подписки по умолчанию отключено. Исполнитель не производит автоматического списания денежных средств с платёжного инструмента Пользователя без явного согласия последнего.
6.2. Пользователь вправе самостоятельно активировать функцию автопродления в настройках личного профиля в Telegram-боте или Mini App. При активации автопродления: - Пользователь получает уведомление за 3 (три) дня до списания; - Списание производится на следующий день после окончания оплаченного периода; - Стоимость списания соответствует действующей цене выбранного тарифного плана на дату списания.
6.3. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент через настройки профиля или обратившись в службу поддержки.
7.1. Пользователь вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объёме при одновременном соблюдении следующих условий: - с момента оплаты прошло не более 3 (трёх) календарных дней; - Пользователь не воспользовался функционалом Платформы (не просматривал контент, не генерировал AI-меню, не пользовался трекером).
7.2. По истечении 3-дневного периода, указанного в п. 7.1, либо при факте использования функционала Платформы, возврат денежных средств не производится.
7.3. Для оформления возврата Пользователю необходимо направить заявление на электронную почту reklama.roman@mail.ru с темой письма «Возврат — [имя пользователя / Telegram ID]» и указанием причины.
7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения права Пользователя на возврат.
7.5. Возврат за дополнительные услуги осуществляется на аналогичных условиях, при условии что услуга не была оказана (не была использована ни единого раза).
8.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к Платформе в соответствии с оплаченным тарифным планом.
8.1.2. Поддерживать работоспособность Платформы с уровнем доступности не менее 95% в месяц, за исключением периодов проведения плановых технических работ.
8.1.3. Уведомлять Пользователей о плановых технических работах не менее чем за 12 (двенадцать) часов через Telegram-бот или Mini App.
8.1.4. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.1.5. Рассматривать обращения Пользователей в течение 5 (пяти) рабочих дней.
8.2.1. Изменять, дополнять или ограничивать функционал Платформы, предварительно уведомив Пользователей.
8.2.2. Приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения им условий настоящего договора без возврата денежных средств.
8.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору.
8.3.1. Использовать Платформу исключительно в личных некоммерческих целях.
8.3.2. Не передавать реквизиты доступа третьим лицам.
8.3.3. Не копировать, не воспроизводить, не распространять контент Платформы без письменного согласия Исполнителя.
8.3.4. Предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании функционала.
8.3.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе к его учётной записи.
8.4.1. Пользоваться всеми функциями Платформы, предусмотренными оплаченным тарифом.
8.4.2. Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой Платформы.
8.4.3. Требовать возврата денежных средств на условиях, установленных разделом 7 настоящей оферты.
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за: - вред здоровью Пользователя, возникший в результате применения рекомендаций Платформы без предварительной консультации с врачом; - временную недоступность Платформы вследствие технических сбоев на стороне платёжного сервиса, Telegram или иных третьих лиц; - действия или бездействие Пользователя, совершённые с использованием материалов Платформы; - содержимое сторонних ресурсов, на которые могут ссылаться материалы Платформы.
9.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ни при каких обстоятельствах не превышает суммы фактически оплаченного тарифного плана (услуги) за последний расчётный период.
9.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность реквизитов доступа и за все действия, совершённые с его учётной записи.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, действиями государственных органов, блокировками платформ, пандемиями.
10.1. Все материалы Платформы, включая тексты, изображения, видеозаписи, алгоритмы и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или правообладателей, предоставивших лицензию.
10.2. Настоящий договор не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав на контент Платформы. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно в личных некоммерческих целях в течение срока действия оплаченного тарифного плана.
10.3. Нарушение п. 10.2 влечёт немедленное прекращение доступа к Платформе без возврата денежных средств и право Исполнителя на взыскание убытков.
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.
11.2. Уведомление об изменениях направляется Пользователям через Telegram-бот @dofamindvizhbot не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
11.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты. При несогласии с изменениями Пользователь вправе расторгнуть договор, направив соответствующее уведомление Исполнителю.
12.1. Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, направив уведомление на электронную почту reklama.roman@mail.ru. Расторжение не влечёт возврата уплаченных денежных средств за неиспользованный период, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7 настоящей оферты.
12.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящей оферты, направив уведомление через Telegram-бот или на электронную почту Пользователя.
12.3. Исполнитель вправе прекратить деятельность Платформы, уведомив Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. В этом случае производится пропорциональный возврат стоимости за неиспользованный период.
13.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Претензионный порядок является обязательным. Пользователь направляет претензию на электронную почту reklama.roman@mail.ru. Исполнитель рассматривает претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
13.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя — г. Иркутск — в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.
14.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты публикации на сайте dofamin.tech и действует бессрочно до замены новой редакцией или отзыва.
14.2. Недействительность отдельных положений настоящей оферты не влечёт недействительности оферты в целом.
14.3. Актуальная редакция оферты размещена на сайте: https://dofamin.tech
ИП Неретина Людмила Васильевна ОГРНИП: 323385000090252 | ИНН: 381202285543 Иркутская область, г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 81/24, оф. 43 Email: reklama.roman@mail.ru | Тел.: +7 995 010 21 94